Мы используем файлы «cookies». хорошо
All Sports United

Нужна помощь?

спорт для всей семьи

 

Магазины XXL — это дружелюбный персонал и самый широкий ассортимент спорттоваров для всей семьи!

Добро пожаловать в магазины XXL Спорт и Отдых, мы будем Вам очень рады!

 

Какой срок доставки?

Срок доставки по всей Финляндии обычно 3-5 рабочих дней (Пн-Пт), включая оформление, упаковку и доставку. Для товаров с индивидуальной настройкой/требующих монтажа (например, велосипеды, лыжи) срок доставки может быть несколько дольше обычного. Также широкомасштабные рекламные акции XXL могут задерживать поставки.

Внимание! Для крупных заказов мы оставляем за собой право на увеличение срока доставки на несколько дней.

 

Можно ли доставить заказ за границу?

К сожалению, в настоящий момент мы не отправляем товары за границу Финляндии. О возможности помощи в транспортировке покупок за границу можно поинтересоваться среди наших гостей в соцсетях, задав вопрос прямо в ленте! Внимание! Не забывайте о безопасности: Ни в коем случае не передавайте личные данные, номера кредитных карт, а также номера оформленных заказов посторонним людям! XXL в соцсетях на русском языке.

 

Сколько стоит доставка?

Заказы до 50,00 евро и до 35кг
=2,90 евро

Заказы свыше 50,00 евро и до 35 кг
=0 евро

Заказы свыше 35кг
=49,00 евро

Заказы свыше 200кг
=149,90 евро

 

В течении какого срока посылка хранится?

Посылка хранится на точке «pickup@store» в течении 14 дней после извещения о готовности. Для продления срока, пожалуйста свяжитесь со службой поддержки, сообщите срок продления, номер заказа и место получения посылки: rus@xxl.fi

 

Как я получу подтверждение заказа?

После успешного оформления заказа, мы направим вам подтверждение заказа на тот адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заказа. У вас также есть возможность следить за статусом вашего заказа в личном кабинете XXL. Когда посылку можно будет забрать, вы получите отдельное извещение. Товар хранится на точке «pickup@store» в течении 14 дней после извещения о готовности.

Внимание! После 14 дней, товар автоматически возвращается на центральный склад, а так же с клиента взимаются затраты в размере 10% от суммы заказа или минимум 19,90 Евро.

 

Что нужно при получении посылки?

Вам необходимо показать полученное смс-уведомление, а также предъявить действительное удостоверение личности. В магазине вам нужно будет подписать подтверждение о получении.

 

Может ли кто-то другой забрать мой заказ?

Да, может. Представителю необходимо предъявить код для выдачи из полученного вами СМС-уведомления (СМС придет по прибытию посылки на точку). Сообщите заранее данные представителя, точку куда товар был заказан и номер данного заказа по электронной почте на: rus@xxl.fi

 

Где в магазине я могу получить свой заказ?

При входе в магазин вы получите точные указания, где находится точка «pickup@store». Если вы не уверены, где можно получить заказ, обратитесь к сотруднику магазина.

 

Какие товары можно заказать на «pickup@store»?

С помощью доставки на точку «pickup@store» вы можете заказывать любые товары.

 

Хотите задать вопрос?

Свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки: rus@xxl.fi

Не забывайте также следить за нами в соцсетях, где всегда размещена самая свежая информация о наших скидках и акциях на русском языке!
 

      

 

наверх